Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Webshop

Einleitung

Dies sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese AGB gelten immer, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung über unsere Website aufgeben, und enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Bitte lesen Sie diese sorgfältig. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese AGB zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt einsehen können.

Artikel 1. Definitionen

1.1. Bolero Limonade Winkel: mit Sitz in Edam, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 37114730, handelnd unter dem Namen Bolero Limonade Winkel.
1.2. Website: die Website von Bolero Limonade Winkel, erreichbar unter www.bolerolimonadewinkel.nl, www.bolerodrinkstore.com und allen Subdomains.
1.3. Kunde: die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit Bolero Limonade Winkel eingeht und/oder auf der Website registriert ist.
1.4. Vertrag: jede Vereinbarung zwischen Bolero Limonade Winkel und dem Kunden, bei der die AGB integraler Bestandteil sind.
1.5. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB): diese AGB.

Artikel 2. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

2.1. Die AGB gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Bolero Limonade Winkel, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2.2. Abweichende Bestimmungen des Kunden werden nur dann verbindlich, wenn Bolero Limonade Winkel diese schriftlich akzeptiert.
2.3. Sofern zusätzlich spezifische produkt- oder dienstleistungsbezogene Bedingungen gelten, kann der Kunde stets die für ihn günstigere Regelung geltend machen.

Artikel 3. Preise und Informationen

3.1. Alle auf der Website und in anderen Materialien von Bolero Limonade Winkel angegebenen Preise enthalten Steuern und sonstige staatliche Abgaben, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden klar und rechtzeitig vor Vertragsabschluss angezeigt.
3.2. Bolero Limonade Winkel bemüht sich um korrekte Inhalte auf der Website, übernimmt jedoch keine Gewähr für Vollständigkeit und Richtigkeit. Offensichtliche Programmier- und Tippfehler unterliegen dem Vorbehalt.
3.3. Abweichungen bei Farben aufgrund der Bildschirmdarstellung können nicht beanstandet werden.

Artikel 4. Zustandekommen des Vertrags

4.1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot von Bolero Limonade Winkel unter den vorgegebenen Bedingungen annimmt.
4.2. Bei Annahme per elektronischer Kommunikation bestätigt Bolero Limonade Winkel den Eingang unverzüglich. Bis zu dieser Bestätigung kann der Kunde den Vertrag widerrufen.
4.3. Bei fehlerhaften Angaben des Kunden kann Bolero Limonade Winkel den Vertrag bis zur Korrektur aufschieben.

Artikel 5. Registrierung

5.1. Um die Website optimal zu nutzen, kann sich der Kunde registrieren.
5.2. Während der Registrierung wählt der Kunde Benutzername und Passwort. Der Kunde ist für die Sicherheit des Passworts verantwortlich.
5.3. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bolero Limonade Winkel haftet nicht für Missbrauch.
5.4. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung muss der Kunde das Passwort ändern und Bolero Limonade Winkel informieren.

Artikel 6. Ausführung des Vertrags

6.1. Bolero Limonade Winkel versendet die Produkte nach Bestellung unverzüglich unter Berücksichtigung der in Artikel 3 genannten Regelungen.
6.2. Dritte können zur Vertragserfüllung eingesetzt werden.
6.3. Lieferinformationen werden auf der Website veröffentlicht. Ohne Angabe gilt 30 Tage als Lieferfrist.
6.4. Verzögert sich die Lieferung, informiert Bolero Limonade Winkel den Kunden; dieser kann neuen Liefertermin akzeptieren oder Vertrag kostenfrei kündigen.
6.5. Der Kunde sollte Produkte bei Erhalt prüfen und Mängel zeitnah melden.
6.6. Das Risiko geht bei Lieferung auf den Kunden über.
6.7. Bei Lieferunfähigkeit kann ein vergleichbares Produkt geliefert werden; der Kunde kann kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.

Artikel 7. Widerrufsrecht / Rückgabe

7.1. Gilt nur für natürliche Personen, die nicht geschäftlich handeln.
7.2. Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, kostenlos und ohne Angabe von Gründen.
7.3. Beginn der Frist: Tag nach Erhalt des letzten Produkts.
7.4. Rücksendekosten trägt der Kunde. Rückerstattung von Kaufpreis + Versandkosten bei kompletter Rückgabe.
7.5. Sorgfältiger Umgang mit Produkten während der Widerrufsfrist; nur Öffnung zur Prüfung erlaubt.
7.6. Haftung für Wertminderung bei unsachgemäßer Nutzung.
7.7. Widerruf über digitales Formular oder eindeutige Erklärung. Bestätigung durch Bolero Limonade Winkel nach Eingang.
7.8. Rücksendung an:
Bolero Limonade Winkel
Hamerstraat 1
1135 GA Edam
Niederlande
7.9. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.
7.10. Informationen zum Widerrufsrecht werden klar auf der Website dargestellt.

Artikel 8. Zahlung

8.1. Zahlungen gemäß Bestellablauf und angebotenen Zahlungsmethoden. Bolero Limonade Winkel kann Zahlungsmethoden ändern.
8.2. Bei Zahlungsverzug fallen gesetzliche Verzugszinsen an; Mahnung + 14 Tage Frist. Max. Inkassokosten: 15 % bis 2.500 €, 10 % auf weitere 2.500 €, 5 % auf weitere 5.000 €, mind. 40 €. Abweichung zugunsten des Kunden möglich.

Artikel 9. Gewährleistung und Konformität

9.1. Gilt nur für Verbraucher (natürliche Personen ohne geschäftliche Absicht). Separate Herstellergarantien gelten für alle Kunden.
9.2. Produkte müssen den Vereinbarungen, Angebotsspezifikationen, gesetzlichen Vorgaben und Gebrauchstauglichkeit entsprechen.
9.3. Mängel sind unverzüglich zu melden.
9.4. Bei berechtigter Reklamation erfolgt Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung; max. Entschädigung = Kaufpreis.

Artikel 10. Gewährleistung bei Geschäftskunden

10.1. Produkte müssen vereinbarungsgemäß, zuverlässig und gesetzeskonform sein; ansonsten nur für normale Nutzung geeignet.
10.2. Mängel sind unverzüglich zu melden.
10.3. Bei berechtigter Reklamation erfolgt Reparatur, Ersatz oder teilweise Rückerstattung.

Artikel 11. Beschwerden

11.1. Beschwerden telefonisch, per E-Mail oder Post möglich.
11.2. Reaktion innerhalb von 5 Tagen; bei Verzögerung Bestätigung + Zeitrahmenangabe.
11.3. Verbraucher können europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: http://ec.europa.eu/odr/.

Artikel 12. Haftung

12.1. Gilt für Geschäftskunden.
12.2. Haftung auf Vertragswert begrenzt.
12.3. Keine Haftung für indirekten Schaden (Folgeschäden, entgangener Gewinn, Datenverlust etc.).
12.4. Haftungsbeschränkungen entfallen bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
12.5. Mahnung erforderlich vor Haftung.
12.6. Schaden muss innerhalb von 30 Tagen gemeldet werden.
12.7. Höhere Gewalt: keine Haftung.

Artikel 13. Eigentumsvorbehalt

13.1. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Bolero Limonade Winkel.
13.2. Keine Veräußerung, Pfändung oder Weitergabe vor Eigentumsübergang.
13.3. Geschäftskunden müssen Ware pfleglich behandeln.
13.4. Bolero Limonade Winkel kann Eigentum zurückfordern bei Zahlungsverzug.
13.5. Zugang zur Ware für Inspektion muss gewährt werden.

Artikel 14. Persönliche Daten

14.1. Verarbeitung gemäß Datenschutzerklärung:
https://www.bolerolimonadewinkel.nl/en/service/privacy-policy/

Artikel 15. Schlussbestimmungen

15.1. Anwendbares Recht: Niederlande.
15.2. Zuständiges Gericht: Niederlande, Bezirk Edam.
15.3. Ungültige Bestimmungen werden durch rechtlich zulässige ersetzt.
15.4. „Schriftlich“ umfasst E-Mail und Fax bei nachgewiesener Identität.

Kontakt

Bolero Limonade Winkel
Hamerstraat 1, 1135 GA Edam, Niederlande
E-Mail: info@bolerolimonadewinkel.nl
Handelskammer: 37114730
USt-ID: NL813777306B01