Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Haben Sie im Rahmen einer Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist am Tag nach Erhalt der letzten Ware.

Während der Widerrufsfrist dürfen Sie die Ware in dem Umfang prüfen und beurteilen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Wenn Sie die Ware über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus benutzen oder behandeln und dadurch ein Wertverlust entsteht, können wir diesen Wertverlust in Rechnung stellen.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, informieren Sie uns bitte innerhalb der Widerrufsfrist eindeutig über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Dies kann beispielsweise per E-Mail oder mithilfe unseres Muster-Widerrufsformulars erfolgen.

Das Muster-Widerrufsformular können Sie HIER HERUNTERLADEN.

Wenn Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden, bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Nach Abgabe Ihrer Widerrufserklärung haben Sie höchstens 14 Tage Zeit, die betreffenden Waren an uns zurückzusenden.

Wir bitten Sie, die Waren soweit wie möglich in der Originalverpackung zurückzusenden.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht kann in bestimmten gesetzlich geregelten Fällen ausgeschlossen sein. Dies gilt beispielsweise für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Bei Lebensmitteln und anderen Produkten kann eine Rückgabe insbesondere dann ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, wenn die Ware geöffnet, benutzt oder beschädigt wurde und deshalb eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht greift.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie selbst.

Rückerstattung

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die sich auf die widerrufene Bestellung beziehen, einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung für den ursprünglichen Versand.

Haben Sie ausdrücklich eine teurere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt, müssen wir die dadurch entstandenen zusätzlichen Versandkosten nicht erstatten.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

Anmeldung

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