Versand

Nach Eingang deiner Zahlung bereiten wir deine Bestellung sorgfältig für den Versand vor. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen.

Unter Versandkosten verstehen wir die Kosten, die für die Bearbeitung, Verpackung und den Versand deiner Bestellung anfallen. Dazu können unter anderem Verpackungsmaterial, Porto sowie weitere Kosten im Zusammenhang mit der Bearbeitung und dem Versand deiner Bestellung gehören. Die berechneten Versandkosten bestehen daher nicht ausschließlich aus den Portokosten des Versanddienstleisters.

Für Bestellungen innerhalb der Niederlande nutzen wir unter anderem DHL. Für Sendungen ins Ausland können wir je nach Zielland andere Versanddienstleister einsetzen.

Kostenloser Versand

Die Bedingungen für kostenlosen Versand unterscheiden sich je nach Land.

Der in der oberen Leiste unserer Website angegebene Betrag von 35 € für kostenlosen Versand gilt ausschließlich für Bestellungen mit einer Lieferadresse in den Niederlanden, Belgien und Deutschland.

Für andere Länder kann ein anderer Mindestbestellwert für kostenlosen Versand gelten. Für einige Länder bieten wir keinen kostenlosen Versand an und es werden immer Versandkosten berechnet.

Die Versandkosten und die jeweiligen Bedingungen für kostenlosen Versand werden während des Bestellvorgangs automatisch anhand der gewählten Lieferadresse und des Ziellandes berechnet.

Wir empfehlen daher, vor Abschluss deiner Bestellung immer die angezeigten Versandkosten und Bedingungen zu überprüfen. Es gelten die Versandinformationen, die während des Bestellvorgangs für das ausgewählte Lieferland angezeigt werden.

NIEDERLANDE

BELGIEN / DEUTSCHLAND

SPANIEN

(ausgenommen Kanarische Inseln, Melilla und Ceuta)

LUXEMBURG / ÖSTERREICH / FRANKREICH / ITALIEN

DÄNEMARK / SCHWEDEN / PORTUGAL

TÜRKEI / MALTA / FINNLAND / IRLAND / NORWEGEN / SCHWEIZ / BULGARIEN / ZYPERN / POLEN

Für andere Länder bitten wir dich, vor deiner Bestellung Kontakt mit uns aufzunehmen.

* Sofern auf Lager. Die Verfügbarkeit wird beim jeweiligen Produkt angegeben.

Rücksendungen

Möchtest du eine Bestellung oder ein Produkt zurücksenden? Bitte nimm immer zuerst Kontakt mit uns auf, bevor du die Rücksendung verschickst. So können wir deine Rücksendeanfrage korrekt bearbeiten und dir die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen.

Bestellung stornieren

Eine Bestellung kann kostenlos storniert werden, solange sie von uns noch nicht versandt wurde. Bitte nimm hierfür so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf und gib deine Bestellnummer an.

Hast du eine Bestellung aufgegeben, aber noch nicht bezahlt und möchtest diese stornieren? Dann nimm bitte ebenfalls unter Angabe deiner Bestellnummer Kontakt mit uns auf.

Produkte zurücksenden

Wenn du Produkte zurücksenden möchtest, bitten wir dich, diese sorgfältig und sicher verpackt an die von uns angegebene Rücksendeadresse zu schicken.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes mit uns vereinbart wurde.

Die Rücksendung erfolgt auf Risiko des Absenders. Wir empfehlen daher, eine Versandmethode mit Sendungsverfolgung zu verwenden und den Versandbeleg sowie die Trackingnummer sorgfältig aufzubewahren. So kann die Sendung bei eventuellen Problemen nachverfolgt werden.

Lege deiner Rücksendung nach Möglichkeit den ursprünglichen Lieferschein, die Rechnung oder ein Begleitschreiben mit deinem Namen und deiner Bestellnummer bei. Dadurch können wir deine Rücksendung schneller zuordnen und bearbeiten.

Rückerstattung

Nachdem wir deine Rücksendung ordnungsgemäß erhalten und bearbeitet haben, wird dir der Betrag, auf den du Anspruch hast, über die dafür vorgesehene Zahlungsmethode zurückerstattet.

Hast du Fragen zur Rücksendung deiner Bestellung? Dann kannst du gerne Kontakt mit uns aufnehmen, bevor du die Produkte zurücksendest.

Bolero Limonade Winkel
Hamerstraat 1
1135 GA Edam
Niederlande