Verzendbeleid
Verzending
Na ontvangst van je betaling maken wij je bestelling met zorg gereed voor verzending. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien van toepassing een verzendbevestiging met de beschikbare trackinginformatie.
Onder verzendkosten verstaan wij de kosten die worden gemaakt om je bestelling te verwerken, te verpakken en te verzenden. Hieronder kunnen onder andere verpakkingsmateriaal, portokosten en overige kosten rondom de verwerking en verzending van je bestelling vallen. De betaalde verzendkosten bestaan daarom niet uitsluitend uit de portokosten van de vervoerder.
Voor bestellingen binnen Nederland maken wij onder andere gebruik van DHL. Voor zendingen naar het buitenland kunnen wij, afhankelijk van het land van bestemming, gebruikmaken van andere vervoerders.
Gratis verzending
De voorwaarden voor gratis verzending verschillen per land.
Het bedrag van €35 voor gratis verzending, zoals vermeld in de banner bovenaan onze website, geldt uitsluitend voor bestellingen met een afleveradres in Nederland, België en Duitsland.
Voor andere landen kan een ander minimumbedrag gelden om in aanmerking te komen voor gratis verzending. Voor sommige landen bieden wij geen gratis verzending aan en worden altijd verzendkosten in rekening gebracht.
De verzendkosten en eventuele voorwaarden voor gratis verzending worden tijdens het bestelproces automatisch berekend op basis van het gekozen afleveradres en het land van bestemming.
Wij adviseren daarom om vóór het afronden van je bestelling altijd de weergegeven verzendkosten en voorwaarden te controleren. De verzendinformatie die tijdens het afrekenen voor het gekozen land wordt weergegeven, is van toepassing op de betreffende bestelling.
NEDERLAND
| Ordergrootte | Verzendkosten | Levertijd |
| Bestellingen onder €35,- | €4,95 | binnen 3 werkdagen * |
| Bestellingen vanaf €35,- | GRATIS ! |
binnen 3 werkdagen * |
BELGIE /
DUITSLAND
| Ordergrootte | Verzendkosten | Levertijd |
| Bestellingen onder €35,- | €6,95 | binnen 3 werkdagen * |
| Bestellingen vanaf €35,- | GRATIS ! |
binnen 3 werkdagen * |
SPANJE (EXCL Canarische eilanden/Mellila/Ceuta)
Bestellingen onder € 24,99 verzendkosten € 9,95
Bestellingen tussen € 25,- en € 49,99 verzendkosten € 4,95
Bestellingen boven € 50,- gratis verzonden
LUXEMBURG /
OOSTENRIJK /
FRANKRIJK /
ITALIE
| Ordergrootte bestellingen | Verzendkosten | Levertijd |
| onder €49,99 | € 9,95 | binnen 4-14 werkdagen * |
| vanaf €50,- | € 5,95 | binnen 4-14 werkdagen * |
| boven €100,- | GRATIS ! | binnen 4-14 werkdagen * |
DENEMARKEN/
ZWEDEN /
PORTUGAL
| Ordergrootte bestellingen | Verzendkosten | Levertijd |
| onder €39,99 | € 14,95 | binnen 8 werkdagen * |
| vanaf €40,- | € 7,95 | binnen 8 werkdagen * |
| boven €75,- | GRATIS ! | binnen 8 werkdagen * |
TURKIJE/
MALTA/
FINLAND /
IERLAND /
NOORWEGEN /
ZWITSERLAND /
BULGARIJE/
CYPRUS/
POLEN
| Ordergrootte | Verzendkosten | Levertijd |
| Bestellingen onder €100,- | €18,95 | binnen 8 werkdagen * |
| Bestellingen vanaf €100,- | GRATIS ! |
binnen 8 werkdagen * |
Voor andere landen dient U eerst contact met ons op te nemen.
*indien op voorraad, dit word naast het product foto vermeld.
Retourneren
Wil je een bestelling of product retourneren? Neem dan altijd eerst contact met ons op voordat je de retourzending verstuurt. Zo kunnen wij je retouraanvraag correct verwerken en je voorzien van de benodigde informatie.
Bestelling annuleren
Een bestelling kan kosteloos worden geannuleerd zolang deze nog niet door ons is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld daarbij je ordernummer.
Heb je een bestelling geplaatst maar nog niet betaald en wil je deze annuleren? Neem dan eveneens contact met ons op onder vermelding van je ordernummer.
Producten retourneren
Wanneer je producten wilt retourneren, vragen wij je deze zorgvuldig en deugdelijk verpakt naar het door ons opgegeven retouradres te sturen.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders met ons is overeengekomen.
Retourzendingen worden op risico van de afzender verzonden. Wij adviseren daarom om je retourzending met een traceerbare verzendmethode te versturen en het verzendbewijs en trackingnummer goed te bewaren. Zo kan de zending bij eventuele problemen worden getraceerd.
Voeg bij je retourzending bij voorkeur de originele pakbon, factuur of een begeleidend schrijven met je naam en ordernummer toe. Hierdoor kunnen wij je retourzending sneller identificeren en verwerken.
Terugbetaling
Nadat wij je retourzending in goede orde hebben ontvangen en verwerkt, wordt het bedrag waarop je recht hebt terugbetaald via de daarvoor geldende betaalmethode.
Heb je vragen over het retourneren van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op voordat je de producten terugstuurt.
Bolero Limonade Winkel
Adres:
Hamerstraat 1
1135GA Edam
Nederland